A avaliação de fornecedores é uma ferramenta utilizada para avaliar o cumprimento dos requisitos exigidos a cada fornecedor/ fornecimento, com o objetivo de potenciar os pontos positivos e minimizar os pontos negativos.
Anualmente, a AdCL promove a avaliação de fornecedores críticos ou relevantes relativamente ao ano anterior, de acordo com o procedimento PD. 14 – Avaliação de Fornecedores e respetivos impressos.
Os fornecedores são avaliados de acordo com a sua tipologia (Bens e Serviços ou Empreitadas) e os critérios de avaliação de desempenho são, entre outros, os seguintes:
Após a avaliação, e de acordo com o resultado alcançado, é atribuída uma classificação, devendo, em caso de avaliação inferior a satisfaz, ser tomadas medidas de modo a evitar futuros incumprimentos.
| Nível de Avaliação de Desempenho | Tipo de Fornecedor |
| >=90% | A - Muito Bom |
| >=60% e <90% | B - Satisfaz |
| >=50% e <60% | C - Sob Observação |
| <50% | D - Não Satisfaz |
No final de cada avaliação, os fornecedores são informados do nível de avaliação de desempenho que obtiveram.
